Mediace Facilitace

Mediace je forma řešení sporu (zpravidla dvou osob) s pomocí nestranné osoby. Jde o neformální strukturovaný proces řešení konfliktů, který podporuje klienty v hledání smírné cesty a vytvoření dohody, která je přijatelná, srozumitelná a prakticky uskutečnitelná pro obě strany. Pomoc formou mediace lze vyhledat bez ohledu na to, zda v dané věci probíhá soudní řízení či nikoliv. Mediace je založena na respektu potřeb a možností obou stran.