Poradenství využívají převážně ti, kteří zatím nechtějí nebo nepotřebují terapii, ale cíleně se chtějí zaměřit na konkrétní problém a případná konkrétní řešení. Prakticky jde o podpůrné nasměrování a plánování praktických kroků v dané situaci, na kterou je mnohdy klient sám nebo se tak v dané situaci cítí. Jedná se o různorodá témata, např. řešení problému s dětmi (trestná činnost, výchovné problémy,…), v rodině (agresivita, závislosti, nezaměstnanost, výkon trestu, zadlužení, osamocenost, zdravotní postižení, nespokojenost,…), na pracovišti (problém s kolegy, nadřízeným, pomoc při hledání vhodného zaměstnání,…) a mnoho dalších. Ukazuje se, že mnohdy i drobná změna v životě může odstartovat mnoho dalších užitečných změn.